Rudi Nieuwenhuis op 15 juni 2022 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft een Nike-broek besteld en betaald bij JD Sports, maar de levering blijft uit. Het ordernummer geeft een foutmelding op de website en pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven zonder reactie. De klant heeft het gevoel dat dit op een grote scam lijkt.
Heb een broek van Nike besteld en betaald maar deze wordt niet geleverd. Het ordernummer dat ik via de mail gekregen heb geeft op de site een foutmelding. Mail gestuurd, geen reactie. Telefonisch geprobeerd, krijg via een Engels nummer alleen een bandje met doorverwijzing naar de site.
Dit lijkt op een grote scam.
Geld terug of product leveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
