Yusuf emre calik op 29 juni 2018 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 19 juni een bestelling geplaatst bij JD Sports, met de verwachting deze binnen 3-5 werkdagen te ontvangen. Op 29 juni was het pakket nog steeds niet aangekomen en de klant ontving geen antwoord op zijn e-mails, wat leidt tot zorgen over betaling via Klarna.
Ik heb 19 juni op een dindag een bestelling gedaan bij JD Sports. Ik zou hem tussen 3-5 werkdagen ontvangen. Het is nu 29 Juni en ik heb nog steeds niets. Email werd niet geantwoord. Ik ga problemen krijgen met Klarna.
Als ik mijn pakketje binnen heb met mijn supply and demand jean en north face hoodie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
