Klacht: Onbeschoft geholpen

[email protected] op 20 juni 2022 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 20 juni 2022

Een klant van JD Sports heeft een negatieve ervaring gehad tijdens het winkelen voor schoenen voor zijn kleinzoon. Na een lange wachttijd zonder de tweede schoen te ontvangen, besloot de klant te vertrekken, waarbij hij onbeschoft werd behandeld door het personeel. De klant voelde zich niet serieus genomen en vond de reactie van de medewerker ongepast.

Mijn Klacht:

Schoenen uitgezocht voor mijn kleinzoon ,achter de kassa gezet wij gingen nog even bij de shirts kijken wat wij ook hadden gemeld . Wij wilden afrekenen maar de schoenen waren weg .na lang wachten nog steeds geen schoenen.en ja hoor daar kwam een schoen .nog even gemeld dat het nu wel erg lang ging duren .er werd gezegd dat we maar geduld moesten hebben .de tweede schoen werd niet meer gevonden dus wij besloten maar weg te gaan .en werden met een hatelijke dag,dag weg gewuifd .zeer onbeschoft door zo’n snotneus .

Gewenste Oplossing:

Ik zou zeggen doe er wat aan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM