C. Zandbergen heeft op 22 december 2018 schoenen ter waarde van 95 euro besteld bij JD Sports, waarvoor het bedrag al van zijn rekening is afgeschreven via iDEAL. Tot op heden heeft hij echter geen bevestigingsmail ontvangen en maakt hij zich zorgen over de status van zijn bestelling.
Goedemiddag, 22 -12-18 heb ik schoenen besteld van 95 euro. Het is al van mijn rekening af aangezien het via ideal is gegaan. Alleen heb ik nooit een bevestigingsmail o.i.d gehad en vraag mij af of dit allemaal nog wel goed gaat zo.
Mvg,
C.
Zandbergen
Een bevestiging dat mijn schoenen inderdaad nog komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
