Mijn Klacht:
Heb 2hoeden besteld en n traininspak. Hoeden gekregen. Maar taininspak niet gekregen. Heb gewoon betaald voor mijn spullen. Wil graag waar ik voor betaal.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon waar ik voor betaal.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee hoeden en een trainingspak besteld bij JD Sports, maar heeft alleen de hoeden ontvangen. Ondanks betaling voor alle artikelen, is het trainingspak niet geleverd en de klant verlangt naar de ontbrekende bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
