Terug

Klacht: Mag niet omruilen in de winkel

Lionlionn op 13 juli 2018 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 13 juli 2018

Een klant van JD Sports heeft schoenen besteld en wilde deze in de winkel omruilen voor een andere maat. Bij het omruilen werd echter aangegeven dat er bijbetaald moest worden vanwege een prijsverschil, wat de klant onterecht vond, aangezien de bon vermeldt dat omruilen binnen 14 dagen mogelijk is.

Mijn Klacht:

Schoenen besteld en gekocht en op tijd wou ik Schoennen omruilen voor een andere. maar in de winkel hoorde ik dat ik dat kan doen maar omdat de prijs verandert is moet ik bij betalen voor zelfde schoennen dat klopt toch niet op de bon staat omruilen binnen 14 dagen einge wat ik wel is zelfde sxhoennen maar andere maat dus 1 op 1 omruilen.

Gewenste Oplossing:

Wannner ik mik Schoennen kan om ruilen voor juiste maak en dat uk niks hoef bij te betalen omdat ik alleen zelfde schoennen wil alleen andere maat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JDsports

Alle klachten over JDsports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JDsports
Zo werkt het