Klacht: Late levering

Toufikyaco op 12 juli 2019 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 12 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht al ruim meer dan een week op mijn levering, ze hebben een track en trace nummer gemaild dat de artikelen naar de winkel worden verstuurd, maar de track en trace doet het niet. Ik heb ze gemaild en ze hebben me na 4 dagen terug gemaild dat de artikelen nu nu de magazijn zijn uitgegaan, dat was al 3 dagen geleden en nog steeds geen werkbare track en trace dus ik weet niet of hij nou daadwerkelijk is verstuurd of dat ie in het proces zoek is geraakt. Ik kan alleen mailen that’s it heel irritant dit. Bestelling van meer dan 100 eu ordernum : 53628603

Gewenste Oplossing:

Een compensatie in de vorm van een korting of een tegoed bon, slippers van 10 eu boeit me niet maar maak het goed aub, ik bestel namelijk ontzettend veel bij jd sports, nooit zulke ervaringen meegemaakt met hun echt jammer en over dagen ga ik al op vakantie

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM