Danni Bouw op 06 september 2018 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft meer dan een week geleden een shirt en broek van The North Face besteld bij JD Sports, maar de levering is niet op de afgesproken datum aangekomen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en Facebook, heeft de klant geen reactie ontvangen en kan hij geen directe contactinformatie vinden.
Ik heb langer als een week geleden een shirt en een broek van the north face besteld. Het zou vrijdag komen maar is niet gekomen ik heb ze 3 keer gemaild , via facebook een bericht gestuurd maar nergens krijg ik antwoord op. En ik kan nergens iets vinden waardoor ik direct contact met hun kan krijgen.
Wanneer ik mijn geld of mijn pakket heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
