Klacht: Helft niet geleverd

Femke530 op 12 april 2022 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 12 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de helft van mijn bestelling niet ontvangen. 2 paar schoenen besteld, 1 paar gekregen. In totaal €90 betaald. Na een klacht te hebben ingediend krijg ik een Engelstalige mail terug met stappen die ik zou moeten ondernemen waarvan ik de helft niet begrijp.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een Nederlandstalige mail terug ontvangen. Ik wil mijn geld terug of de tweede helft van mijn bestelling alsnog ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Femke530
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM