Mijn Klacht:
Half december schoenen besteld voor mijn zoon. Eind december kreeg ik een bericht dat ze onderweg waren. Vervolgens niets meer vernomen. Begin januari een email gestuurd met een reactie dat ze al geleverd zouden zijn en dat ik in de buurt moest kijken en informeren. Dit gedaan, helaas zonder succes. Vervolgens enkele emails gestuurd waarop geen reactie. Telefonisch zijn ze niet benaderbaar.
Gewenste Oplossing:
Leveren volgens bestelling.

