Mijn Klacht:
ik heb maandag schoenen besteld bij JD omdat ik voor mijn nieuwe baan waar ik woensdag ben begonnen met zwarte schoenen moest verschijnen,
er stond bij dat het tussen de 3 en 5 dagen kon duren dus ik dacht laat maar, toen zag ik de optie express verzending. tegen 12 euro wordt het dan de volgende dag geleverd, die heb ik dus aangevinkt en de schoenen toch besteld. volgende dag niks binnen, dinsdag ook niks binnen dus ik kon woensdag ochtend gewoon zonder zwarte schoenen naar het werk gaan gelijk een slechte eerste indruk. woensdag nog steeds niks binnen dus ik probeer een nummer te vinden na te vragen wat er aan de hand is, geen nummer kunnen vinden dus maar een mail gestuurd en nu op donderdag nog steeds geen reactie. echt belachelijk ik bestel nooit meer wat bij JD
Gewenste Oplossing:
van mij mag die webshop echt weggehaald worden of ze regelen maar een echte klantenservice met telefoon nummer enzovoort
