Een klant heeft op 26 mei 2022 schoenen besteld bij JD Sports, maar deze zijn retour gegaan omdat de klant niet thuis was tijdens de bezorging. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en verzoekt om terugbetaling van het aankoopbedrag.
Ik heb 26 mei 2022 schoenen besteld. Ik was niet thuis op moment van bezorging en is inmiddels retour gegaan naar JD sport. Ik heb meerdere malen geprobeerd contact te zoeken doormidden van bellen / mailen maar tot op heden geen enkele reactie. Ik zou graag mijn geld terug willen.
Geld terug!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
