Terug

Klacht: Geen geld terug

YvetteVerheijen op 24 mei 2022 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 24 mei 2022

Een klant heeft schoenen besteld die te klein bleken en deze retour gestuurd. Na 1,5 maand heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en wordt er aangegeven dat het bedrijf wacht op een reactie van Adidas. De klant wordt gevraagd om geduld te hebben.

Mijn Klacht:

Bestelde schoenen waren te klein. Gelijk retour gestuurd. Ondertussen 1,5 maand verder. Ze wachten op antwoord van adidas en blijven vragen of je nog even geduld hebt.

Gewenste Oplossing:

Geld retour op mijn rekening, deze week nog.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JDsports

Alle klachten over JDsports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JDsports
Zo werkt het