Terug

Klacht: Bestelling wordt geskipt

delano griemink op 15 februari 2022 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 15 februari 2022

Een klant van JD Sports heeft een bestelling geplaatst die 12 dagen na de verwachte leverdatum nog niet verzonden is. Na het sturen van twee e-mails, waarvan één niet beantwoord werd, kreeg de klant te horen dat hij moest wachten of de bestelling moest annuleren.

Mijn Klacht:

Ik heb al een tijdje geleden een bestelling geplaatst die vervolgens 12 dagen nadat hij aangekomen zou moeten zijn nog niet eens verzonden blijkt.
Vervolgens schrijf ik 2 emails waarvan 1 gewoon genegeerd wordt en bij de andere wordt mij verteld dat ik gewoon moet wachten of maar de bestelling moet annuleren.

Gewenste Oplossing:

als ik merk dat er iets aan mijn bestelling wordt gedaan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door delano griemink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JDsports

Alle klachten over JDsports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JDsports
Zo werkt het