Trainigsbroek op 25 februari 2022 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft meer dan twee weken geleden een bestelling geplaatst en betaald bij JD Sports in Rotterdam, met de belofte deze binnen enkele dagen af te kunnen halen. Na ontvangst van een sms met het ordernummer heeft de klant echter geen verdere communicatie of informatie over de bestelling ontvangen.
Ruim twee weken geleden heb ik in de winkel (Rotterdam Lijnbaan) een bestelling geplaatst en betaald. Ik zou deze bestelling binnen enkele dagen in de winkel kunnen afhalen. Op de dag van bestelling heb ik een sms gekregen met order nummer en daarna niets meer gehoord.
Ik wil mijn bestelling zsm ontvangen en als levering niet mogelijk is mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
