Mijn Klacht:

Ik heb in december schoenen besteld bij de JD en ze zouden er op of nog voor 5 januari zijn. Het is inmiddels 18 januari en ze zijn nog steeds niet binnen. Op de tracktrace wordt ook geen informatie gegeven. Ik heb nu al twee keer een boos bericht naar de klantenservice van JD gestuurd en ik krijg gewoon geen antwoord terug. Ik kan ook geen nummer vinden dat ik kan bellen. Ik ben ten einde raad. Ik wil gewoon nu mijn schoenen of mijn geld terug. Vind het echt niet normaal. Bestel alsjeblieft niks op deze vreselijke site!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil of mijn geld terug of gewoon duidelijke informatie over wanneer het pakket binnen komt.