Een klant van JD Sports is ontevreden omdat zijn bestelling van Converse-schoenen twee keer is geannuleerd, ondanks bevestiging van de voorraad. De klant had de schoenen eerder besteld en na annulering opnieuw besteld, maar opnieuw kreeg hij te maken met een annulering.
Ik ben echt heel pissig, ik had 2 weken gelden converse besteld en deze waren een week erna ge annuleert. Daarna had ik ze opnieuw besteld en gelijk nagevraagd of ze wel op voorraad waren en ze zeiden ja. en nu zijn ze alweer geanuleerd
Dat ze gewoon mijn schoenen geven ben er wel klaar mee nu
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
