Klacht: 4 items besteld maar 2 gekregen

Aboussata op 13 april 2022 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 13 april 2022

Een klant heeft vier artikelen besteld bij JD Sports, maar ontving slechts twee. Ondanks herhaaldelijk bellen naar verschillende vestigingen, kreeg de klant geen reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb 4 items besteld en maar 2 ontvangen. Alle telefoonnummers gebeld van alle zaken maar geen enkele neemt op. Heel jammer

Gewenste Oplossing:

Geld terug of mijn spullen alsnog krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM