Klacht: Jas besteld+betaald, niks ontvangen

de Nijs8 op 12 september 2017 over Modegram in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Modegram
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb enkele weken geleden een jas besteld via Modegram. Een winterjas. Betaald, nooit meer wat gehoord. Status staat nog steeds op ‘wacht op betaling’. Geld is wel al afgeschreven.
Contactformulier ingevuld, geappt, gebeld, mail gestuurd… zonder reactie van hun!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de jas krijg of mijn geld terug krijg!!

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modegram

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modegram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM