Klacht: lak laat los van auto

op 07 september 2017 over Janssen Kerres Citroën in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb het gevoel dat ik een tweede hands auto geleverd heb gekregen bij aankoop van een nieuwe. Reden is dat zowel renault nederland als de dealer niets doen aan in de fabriek overgespoten deur voor aflevering waarvan de lak nu los laat. Zelfs meten van de laag heb ik zelf moeten regelen. Geen aanbod helemaal niets. ook niet willen nagaan of dit inderdaad in de fabriek of waar dan ook gebeurt is. Volgens mij moeten ze alles kunnen nagaan. Als het een veiligheidsprobleem zou zijn weet men precies welke autos moeten worden terug geroepen.

Gewenste Oplossing:

na reparatie van de laklaag

Alle klachten die gemeld zijn door john verstraten