Klacht: Verkeerde positie van kookplaat in aanrechtblad.

famdewildgiesbeek op 09 december 2021 over Jansen totaal wonen Huissen in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Interieurbedrijven
Status Open
Datum 9 december 2021

Bij Jansen Totaal Wonen in Huissen is er een probleem ontstaan met de nieuwe keuken, waarbij het gat voor de kookplaat op een onjuiste locatie in het aanrechtblad is gezaagd. Dit heeft geleid tot onvrede bij de klant.

Mijn Klacht:

Bij het plaatsen van de nieuwe keuken is het gat voor de kookplaat op de verkeerde plaats gezaagd in het aanrechtblad.

Gewenste Oplossing:

De in Juli 2021 gemaakte afspraak is om kosteloos een grotere kookplaat te plaatsen i.p.v. het aanrechtblad te vervangen wat nu niet meer mogelijk is i.v.m. tegelwerk.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM