Klacht: 5 weken geen reactie op de mail.

RensGe op 22 maart 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 22 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dubbele betaling via website, en ontevreden over product.
Graag retour sturen en dubbele afboeking terugstorten.
Janox gemaild op 21, 23 en 26 februari; anno 22 maart nog geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Terugstoring beide bedragen en retour sturen product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)