Bij Janox.nl zijn in totaal 1.030 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 227 opgelost (22%). Dien een klacht in over Janox.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Janox.nl zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Janox.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Janox.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.030 klachten over Janox.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Van de klachten over Janox.nl wordt 22% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 227 van de 1.030 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Janox.nl gaan over Internetshops - Elektronica.
U kunt contact opnemen met Janox.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Janox.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 205 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Janox.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 205 beoordelingen en een oplospercentage van 22% over 1.030 klachten. Of Janox.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Janox.nl reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Janox.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Janox.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van tjatwan op 27 juli 2017 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
UPDATE 27-07 nav onderstaande: zoals vele andere reviews ook al aangeven, je moet achter je antwoorden aanrennen en als dank daarvoor krijg je een copy/paste excuus mail. Ipv Ian kreeg ik van een andere collega Hoesik direct een reactie met... Lees meer
Klacht van Mikejuhh3 op 16 juli 2017 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Begin mei een product besteld op de site. In juni begonnen met mailen waar het product bleef. Steeds dezelfde reactie, wegens problemen met de leverancier zou het product slecht leverbaar te zijn maar ik zou een korting krijgen die... Lees meer
Klacht van tokki op 11 juli 2017 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Twee maand geleden telefoonhoesje besteld, levertijd duurde langer dan aan gegeven, na aandringen werd er totaal ander prulproduct gestuurd, dus maar retour gestuurd en nu wordt er niets terugbetaald. Je krijgt wel steeds een antwoord ,maar daar is niet veel... Lees meer
Klacht van Dick van der Toorn op 10 juli 2017 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb op 18-05-2017 2 headsetjes besteld. Omdat ik niets ontvangen had heb ik een paar dagen na de bestelling (zie 86093) een e-mail gestuurd. Kreeg een bericht dat ze op het moment niet leverbaar waren. Kan gebeuren. Na weer... Lees meer
Klacht van Momouse op 04 juli 2017 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Telefoonhoesje retour gestuurd, na 2 maanden nog steeds geen geld retour! Na 2x telefonisch en 1x mailcontact! Lees meer
Klacht van FransGr op 28 juni 2017 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Na vertraging een ondeugdelijke usb-stick ontvangen en weer teruggestuurd. Terugbetaling blijft uit. Dit duurt al enkele weken en op mijn mailtjes wordt met smoesjes gereageerd. Lees meer
Klacht van Gerie001 op 27 juni 2017 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Pfffff, ik ben hier vanaf eind december 2016 al mee bezig, en nog steeds geen oplossing. Ik heb een hoesje voor mijn telefoon besteld, maar nooit gekregen, ik krijg iedere keer beloftes, dat het geld teruggeboekt wordt, maar er... Lees meer
Klacht van Lidwien Soutberg op 22 juni 2017 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Eind maart heb ik een IPad hoes besteld en betaald. Na vier dagen niet ontvangen, mail gestuurd. Anne van Janox ziet dat de hoes op voorraad is en per ongeluk niet verzonden. Wordt nagezonden. Ik krijg de verkeerde kleur hoes,... Lees meer
Klacht van Harry B op 21 juni 2017 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
In mei jl. i-pad hoes besteld. Volgend de website in voorraad. Dus niet. Na mailtje gestuurd te hebben een antwoord dat het niet in voorraad was . Allerlei uitwegen. Omdat ik er geen vertrouwen meer in had, na zeer verwarde... Lees meer
Klacht van m.wilkens op 17 juni 2017 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
21-5 telefoonhoesje op voorraad besteld en betaald 25-5 mailtje Janox: Helaas is door onvoorziene omstandigheden een kleine levertijd op uw artikel ontstaan. 1-6 bestelling geannuleerd 2-6 reminder (zou binnen 24 uur teruggestort worden) 2-6 retourbedrag zal binnen enkele dagen teruggestort worden 13-6 reminder naar Janox 14-6... Lees meer