Klacht: Niet geleverd, wel betaald en volledig onbereikbaar

rversteegolight op 11 augustus 2023 over Jacobs Outdoor in de categorie Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Camping & Outdoor
Status Open
Datum 11 augustus 2023

Een klant van Jacobs Outdoor heeft een bestelling geplaatst en betaald, maar ontving niets en kon het bedrijf niet bereiken. De klant ontdekte dat het bedrijf meerdere websites en e-mailadressen heeft, maar geen werkende telefoonnummers. Er is aangifte gedaan bij de politie vanwege vermoedens van oplichting.

Mijn Klacht:

Besteld, betaald, bevestigd en daarna compleet stil en onbereikbaar. Bedrijf blijkt een web aan websites en e-mailadressen en niet werkende telefoonnummers. KVK opgevraagd, ook 06-nr onbereikbaar. Eigenaar Jeroen Jacobs is gewoon een oplich… . zie ook meerdere reviews hier en elders. Aangifte bij politie gedaan.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, sluiten van de tent en grote boete voor Jeroen Jacobs en nooit meer wat van willen horen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM