Mijn Klacht:
Tijdens mijn verblijf in het Jacaranda Hotel heb ik ernstige problemen ondervonden. Er waren kakkerlakken in mijn kamer, wat zeer onhygiënisch is. Na het eten van het hotel heb ik buikloop gekregen, wat mijn ervaring verder heeft verpest. Bovendien was de kamer niet goed schoongemaakt, en het personeel was onbeschoft en boertig in hun omgang. Ondanks dat ik geen resultaat heb gekregen van mijn eerdere contact met het hotel, vind ik het onacceptabel dat ik voor deze slechte ervaring heb moeten betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling voor zowel mijn overnachtingen als het eten.
