Klacht: Ongevraagd geld afhandig maken

mauricevandenbogaard op 28 juni 2023 over IZEPLAY in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IZEPLAY
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 28 juni 2023

Op 28 juni is er zonder toestemming 5 euro van de rekening van de klager afgeschreven. De klager heeft aangegeven deze transactie niet te hebben uitgevoerd en wenst niet voor dit bedrag te betalen.

Mijn Klacht:

Op 28/6 is er 5 euro van mijn rekening gehaald, ik heb dit niet gedaan en wens hier niet voor te betalen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug laten storten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM