Terug

Klacht: abonnement zonder voorafgaande kennisgeving

Orhan Bircan op 13 september 2023 over IZEPLAY in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IZEPLAY
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 13 september 2023

Een klant heeft een klacht ingediend tegen IZEPLAY omdat hij zonder zijn medeweten is geabonneerd. De klant, die als buitenlander in Nederland verblijft, ontdekte de abonnementskosten pas later en vraagt om terugbetaling.

Mijn Klacht:

izeplay heeft mij zonder mijn medeweten geabonneerd. Ik besefte het laat omdat ik een buitenlander in Nederland was. ik wil mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over IZEPLAY

Alle klachten over IZEPLAY →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over IZEPLAY
Zo werkt het