Klachten over ITEK

Bij ITEK zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 39 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (201 stemmen). Dien een klacht in over ITEK. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; ITEK reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ITEK

Veelgestelde vragen over ITEK

Hoe dien ik een klacht in bij ITEK?

U kunt een klacht over ITEK indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ITEK. Bezoek ook de website van ITEK op www.itek.be.

Hoeveel klachten zijn er over ITEK?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over ITEK ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.

Lost ITEK klachten op?

Van de klachten over ITEK wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 429 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ITEK?

De meest voorkomende klachten over ITEK gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ITEK?

U kunt contact opnemen met ITEK via de website www.itek.be, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ITEK?

ITEK heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 201 beoordelingen.

Is ITEK betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ITEK een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 201 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 429 klachten. Of ITEK betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ITEK?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ITEK niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ITEK Complimenten

Niet kunnen ruilen van product

Klacht van J.Sephus op 26 juli 2016 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb een kantenmaaier gekocht bij Itek Venray Deze deed het na 5 minuten niet meer toen ik hem terug wou brengen en om een tegoedbon vroeg kreeg ik in de de winkel tte horen dat hij gebruikt was en... Lees meer

Elektrische fiets

Klacht van maria laureys op 15 juli 2016 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Hebben vorig jaar in oktober bij Itek een elektrische fiets gekocht met middenmotor. Hebben in die tijd al zeker vijf keer moeten terug binnen brengen daar hij ter hoogte van de motor(as) kraakt en trapt ook door. Men heeft al... Lees meer

winkel leopoldsburg.

Klacht van friedus op 07 juli 2016 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Eerste servicebeurt van nieuwe e bike ; ruim drie weken op moeten wachten , slechte communicatie, ik heb er zelf meerdere malen gebeld voor info, ik heb het gevoel dat ik aan het lijntje ben gehouden , na ophalen van... Lees meer

Klantenservice laat volledig te wensen over!

Klacht van LeenK op 24 juni 2016 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Beste, Ik ben 1,5 maand geleden bij itek Aarschot volgende fiets gaan bestellen, trekkingsfiets X-Tract tourer damesfiets 44cm 21 v. Ik moest de vroegste datum doorgeven dat ik hem kon ophalen, dus ik geef 10/06/2016 door. Op 15/06/2016 laat ik mij naar daar... Lees meer

Fiets terug brengen

Klacht van 123Geldterug op 24 juni 2016 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Hallo, ik heb gisteren een moutenbike fiets gekocht in de winkel van hasselt de fiets is nog niet gebruikt. Dus daarom zou ik graag de fiets terug willen brengen en natuurlijk mijn geld terug ontvangen geen waardebon. Ik heb al gebeld... Lees meer

slechte service

Klacht van marja.loulou op 15 juni 2016 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb geprobeerd het via alle kanalen van itek om mijn probleem optelossen.ik heb contact opgenomen met rick van cranenbroek mede eigenaar maar deze wilde mij niet te woord staan.begrijp nu waarom de klantendienst zo kort af zijn begrijp niet... Lees meer

partytent gardini taupe

Klacht van willem24041954 op 27 mei 2016 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

De tent verkleurt en de naden scheuren het frame roest itek vind dit normaal ik moet het zelf oplossen maar ik weet niet wat er mee moet blijf het proberen om een mefewerket te vinden die redelijk is en met... Lees meer