Klachten over ITEK

Bij ITEK zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over ITEK. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

0%
3 klachten gemeld
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ITEK

Veelgestelde vragen over ITEK

Hoe dien ik een klacht in bij ITEK?

U kunt een klacht over ITEK indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ITEK. Bezoek ook de website van ITEK op www.itek.be.

Hoeveel klachten zijn er over ITEK?

Op Klacht.nl zijn in totaal 428 klachten over ITEK ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.

Lost ITEK klachten op?

Van de klachten over ITEK wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 428 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ITEK?

De meest voorkomende klachten over ITEK gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ITEK?

U kunt contact opnemen met ITEK via de website www.itek.be, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ITEK actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert ITEK op klachten?

ITEK reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ITEK?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ITEK niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ITEK Complimenten

Elektrische fiets

Klacht van maria laureys op 15 juli 2016 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Hebben vorig jaar in oktober bij Itek een elektrische fiets gekocht met middenmotor. Hebben in die tijd al zeker vijf keer moeten terug binnen brengen daar hij ter hoogte van de motor(as) kraakt en trapt ook door. Men heeft al... Lees meer

winkel leopoldsburg.

Klacht van friedus op 07 juli 2016 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Eerste servicebeurt van nieuwe e bike ; ruim drie weken op moeten wachten , slechte communicatie, ik heb er zelf meerdere malen gebeld voor info, ik heb het gevoel dat ik aan het lijntje ben gehouden , na ophalen van... Lees meer

Klantenservice laat volledig te wensen over!

Klacht van LeenK op 24 juni 2016 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Beste, Ik ben 1,5 maand geleden bij itek Aarschot volgende fiets gaan bestellen, trekkingsfiets X-Tract tourer damesfiets 44cm 21 v. Ik moest de vroegste datum doorgeven dat ik hem kon ophalen, dus ik geef 10/06/2016 door. Op 15/06/2016 laat ik mij naar daar... Lees meer

Fiets terug brengen

Klacht van 123Geldterug op 24 juni 2016 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Hallo, ik heb gisteren een moutenbike fiets gekocht in de winkel van hasselt de fiets is nog niet gebruikt. Dus daarom zou ik graag de fiets terug willen brengen en natuurlijk mijn geld terug ontvangen geen waardebon. Ik heb al gebeld... Lees meer

slechte service

Klacht van marja.loulou op 15 juni 2016 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb geprobeerd het via alle kanalen van itek om mijn probleem optelossen.ik heb contact opgenomen met rick van cranenbroek mede eigenaar maar deze wilde mij niet te woord staan.begrijp nu waarom de klantendienst zo kort af zijn begrijp niet... Lees meer

partytent gardini taupe

Klacht van willem24041954 op 27 mei 2016 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

De tent verkleurt en de naden scheuren het frame roest itek vind dit normaal ik moet het zelf oplossen maar ik weet niet wat er mee moet blijf het proberen om een mefewerket te vinden die redelijk is en met... Lees meer

goedkope rotzooi

Klacht van Hoekweg122 op 27 mei 2016 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Een omafiets gekocht. De banden na een half jaar al versleten. Fiets al twee keer bij de fietsenmaker moeten brengen in een half jaar. Nu rijp voor de sloop. Koop nooit een fiets bij itek. Lees meer