Klacht: isoleermok

op 05 mei 2017 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb gekocht bij Blokker een isoleermok RVS 300 ml. Betaald met 1990 punten.De koffie was na een uur lauw. Omgeruild voor een andere isoleermok. zwart 300ml. De koffie was wederom na een uur lauw. De isoleermok heb ik voorverwarmd en ook nog gedeeltelijk in alluminium folie gewikkeld.
Ik vind het jammer dat je zoveel punten spaart en dan een product krijgt wat niet voldoet. Ik zou hem graag teruggeven.

Gewenste Oplossing:

zoals ik al beschreef wil ik de mok teruggeven. Eventueel iets anders uitzoeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door N. Lampert Hoogerhuis