Klacht: onvolledig

lindapint op 02 maart 2019 over Islamproducten.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 maart 2019

Een klant van Islamproducten.nl meldt dat de helft van zijn bestelling niet in het ontvangen pakket zat, terwijl deze wel betaald was. Daarnaast ontvangt hij geen reactie op zijn e-mails naar de klantenservice.

Mijn Klacht:

de helft van mijn bestelling zat niet in het pakket
uiteraard is het betaald
op mijn mails wordt gewoon niet gereageerd

Gewenste Oplossing:

als ik ofwel de producten of mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Islamproducten.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Islamproducten.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten