Mijn Klacht:
de helft van mijn bestelling zat niet in het pakket
uiteraard is het betaald
op mijn mails wordt gewoon niet gereageerd
Gewenste Oplossing:
als ik ofwel de producten of mijn geld terug krijg
lindapint op 02 maart 2019 over Islamproducten.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Islamproducten.nl meldt dat de helft van zijn bestelling niet in het ontvangen pakket zat, terwijl deze wel betaald was. Daarnaast ontvangt hij geen reactie op zijn e-mails naar de klantenservice.
de helft van mijn bestelling zat niet in het pakket
uiteraard is het betaald
op mijn mails wordt gewoon niet gereageerd
als ik ofwel de producten of mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.