Mijn Klacht:
Heb een jas een week gelden besteld maar is nog niet binnen maak me zorgen normaal is binne 2-4 dagen heb isabelahop 5 x gemaild krijg geen reactie denk dat ik politie maar ga inschakelen
Gewenste Oplossing:
Waneer ik de jas binnen heb
Klacht: Niet ontvangen
KarinidZenga op 28 maart 2014 over isabelshop.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een jas besteld bij isabelshop.com, maar deze is na een week nog niet geleverd. Ondanks vijf e-mails aan de klantenservice heeft de klant geen reactie ontvangen en overweegt nu om de politie in te schakelen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
