emmajansen1987 op 28 augustus 2013 over isabelshop.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een paar Giuseppe Zanotti-schoenen besteld bij isabelshop.com, maar twijfelt aan de echtheid na ontvangst. Bij controle bij een andere winkel blijkt dat de schoenen nep zijn, ondanks dat ze goed nagemaakt zijn. De klant wil de schoenen retourneren, maar het bedrijf staat dit niet toe.
Giuseppe zanotti schoen besteld. Toen ik ze binnenkreeg na 2 dagen, kreeg ik m’n twijfels. Hij was groter dan de origenele die ik heb. Ben ermee naar shoebaloo geweest. Blijkt dat ze nep zijn. Al zijn ze heel goed nagemaakt zegt de verkoper. Zelfde doos, certificaat en dustbag. En nu wil ik ze retourneren en dat kan niet volgens hun. Ze verkopen alleen neppe spullen!
geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over isabelshop.com
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
