basna op 10 april 2014 over isabelshop.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft schoenen besteld bij isabelshop.com, maar deze zijn nog niet geleverd. Daarnaast kan de klant zich niet meer aanmelden op de website, die geblokkeerd lijkt te zijn, terwijl de betaling al is voldaan.
Ik heb vorig week maandag schoenen besteld zanottis die ik nog niet binnen heb gekregen. De schoenmaat was 43 en de kleur zwart.
Ik kan ook niet meer op de website aanmelden omdat het geblokkeerd is.
Ik heb het bedrag wel betaald via me bankpasje.
Kunnen jullie mij hiermee helpen?
Als ik mijn bestelde artikel binnenkrijg en zo snel mogelijk ook.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over isabelshop.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over isabelshop.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
