Klacht: Irritant aantal keren

Januske25 op 26 januari 2022 over Verisure in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Verisure has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Arens, Bedankt voor uw feedback, wij zullen deze intern zeker meenemen. Voor verdere, meer inhoudelijkere, vragen kunt u ons gerust bellen op 088 088 8999. Met vriendelijke groet, Joelle Verisure NL

Bedrijf Verisure
Status Opgelost
Datum 26 januari 2022

Een consument uit zijn irritatie over de frequentie van de reclame-uitingen van Verisure, die elke half uur te horen zijn op de radio en te zien op televisie, vooral voor en na het nieuws. Deze herhaling leidt tot frustratie bij de klager. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik word steeds meer geïrriteerd als ik de reclame van Verisure elke half uur in de reclameblokken voor en na het nieuws op de radio hoor en op TV.

Gewenste Oplossing:

Als de reclame van Verisure niet zo vaak te horen is. Ook andere acteurs zou de pijn kunnen verlichten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Verisure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Verisure in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Verisure een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Verisure

Heeft op 26 januari 2022 om 16:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Arens,

Bedankt voor uw feedback, wij zullen deze intern zeker meenemen. Voor verdere, meer inhoudelijkere, vragen kunt u ons gerust bellen op 088 088 8999.

Met vriendelijke groet,
Joelle
Verisure NL

Alle klachten die gemeld zijn door Januske25
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM