Klacht: product never received

andreea.bb op 26 augustus 2019 over iPhonekabel.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ordered a charger on 25 june. I live in Netherlands so the email stated it would reach me in 1-2 days.
Sent email on 29 june that I haven’t received it and i was told it would come on the next thursday.
I sent an email on 17 july again that i havent received it to which i got no response.
Weeks after they say they sent it again. That was 2 weeks ago and I still haven’t received anything. At this point ive called the phone number (nobody picks up), emailed, etc. It’s obvious they’re never sending me a product OR giving me my money back.

Gewenste Oplossing:

I would like to have my money back,.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iPhonekabel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iPhonekabel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)