shouli op 09 januari 2021 over iPhonekabel.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 25 december twee iPhone-kabels van 2 meter besteld, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen, ondanks een verzendbevestiging zonder track en trace-code. Na herhaaldelijk contact met de klantenservice, zowel telefonisch als per e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en verzoekt nu om terugbetaling.
Ik heb op 25 december 2 iphone kabels van 2 meter besteld. Echter heb ik tot vandaag nog niks binnen gekregen. Kreeg een mail dat die was verstuur, alleen nooit een track en trace code ontvangen. Meerdere malen gebeld met de klantenservice en meerdere malen gemail. Geen gehoor! Ik wil gewoon me geld terug.
Totaal niet tevreden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iPhonekabel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iPhonekabel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
