Terug

Klacht: Iphone 5 16GB

Vane V op 25 juni 2013 over koopgsm.com in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf koopgsm.com
Categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Status Open
Datum 25 juni 2013

Een klant heeft op 6 juni een iPhone 5 van 16GB besteld en betaald via bankoverschrijving, maar heeft het toestel tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb een Iphone 5 besteld op 6/06 en betaald dezelfde dag via bankoverschrijving en nog steeds niet ontvangen ondanks verschillende e-mails waarop ik geen antwoord krijg!

Gewenste Oplossing:

Mijn IphonOrder Information

Order Details

Invoice No.: INV-2013-53222
Order ID: #969226
Date Added: 06/06/2013 Payment Method: Bank Transfer
Shipping Method: Free Shipping

Payment Address Shipping Address

Yvan
Vanhaecke
Spechtstraat 5
8400 Oostende
Belgium Yvan
Vanhaecke
Spechtstraat 5
8400 Oostende
Belgium

Product Name Model Quantity Price Total

Apple iPhone 5 - 16 GB
- Kleur: Zwart Apple iPhone 5 - 16 GB 1 459.00€

Sub-Total: 459.00€
Free Shipping: 0.00€
De Iphone 5 zo snel mogelijk ontvangen!!!

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Kan nu blijkbaar niet meer op mijn aangemaakte account tijdens aankoop en site van koopgsm.com!Duidelijk iets verdachts ik wens mijn geld terug en zal bij bevoegde instanties klacht neerleggen!!!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over koopgsm.com

Alle klachten over koopgsm.com →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Mobiele telefoons

Alle klachten in Internetshops - Mobiele telefoons →
Meld uw Klacht over koopgsm.com
Zo werkt het