Mijn Klacht:
Ik ben onlangs overgestapt van Eneco naar Oxxio na een gesprek op straat met een Oxxio adviseur. Deze overtuigde mij dat Oxxio goedkoper was dan mijn toenmalige leverancier en dat ik nog kon kiezen uit een aantal gadgets. Ik koos voor de Ipad air.
Ik tekende het contract en het was gedaan.
inmiddels ben ik twee maanden klant van Oxxio. De app (op mijn smartphone) bevalt prima en maakt de kosten zeer overzichtelijk. Tot op heden ontving ik geen Ipad air. Ik heb gebeld met Oxxio en zij vertelde mij dat ik geen contract heb afgesloten waarbij ik de Ipad kan ontvangen. H.et antwoord op de vraag hoe we dit konden oplossen was dat ik via klacht.nl een klacht kon indienen. Bij deze.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een Ipad air ontvang
