Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van shena-love op 12 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Behandeld door : KPN Telecom B.V. Direct tel. nr. : 088 - 852 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder ontvangen herinnering(en). Wij stellen u hierbij de gelegenheid... Lees meer
Klacht van Libertarisch op 12 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik ben zeer ontevreden over de service van Intrum Justitia ze verplichten mij als ware om iets te betalen, waar ik zeker niet van gediend ben. Ik verdien maar totaal 600 euro in de maand waardoor ik net mijn hoofd... Lees meer
Klacht van lindy72 op 12 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik kreeg een mail binnen van Intrum Justitia over een een openstaande factuur bij de KPN. Ik heb geen contacten met KPN, ook niet in het verleden! Zie mail: Behandeld door : KPN Telecom B.V. Direct tel. nr. ... Lees meer
Klacht van Potjr01 op 11 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Een mail ontvangen: In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder ontvangen herinnering(en). Wij stellen u hierbij de gelegenheid om het verschuldigde bedrag van €97,50 met rente binnen 14 dagen te voldoen op ons IBAN-rekeningnummer NL50ABNA0471467217 t.n.v. St. Derdengeleden... Lees meer
Klacht van rieja van der valk op 11 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Behandeld door : KPN Telecom B.V. Direct tel. nr. : 088 - 852 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder ontvangen herinnering(en). Wij stellen u hierbij de gelegenheid... Lees meer
Klacht van luisteren svp op 10 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Het Parool kon een automatische incasso niet innen en via I.J. kreeg ik direct een aanmaning. Ik had intussen al betaald en heb dat ook vermeld. Daarop wilde ze dat ik een betaalbewijs stuurde. Ik heb dat geweigert met het... Lees meer
Klacht van d de wit op 10 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn Klacht: Behandeld door : KPN Telecom B.V. Direct tel. nr. : 088 – 852 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder ontvangen herinnering(en). Wij stellen u hierbij de gelegenheid om het verschuldigde bedrag... Lees meer
Klacht van brink2 op 10 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
onderstaande bericht kreeg ik vandaag in mijn ongewenste inbox. Behandeld door : KPN Telecom B.V. Direct tel. nr. : 088 - 852 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen... Lees meer
Klacht van mhub op 10 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag 3 onderstaande mails ontvangen terwijl ik geen klant ben bij KPN. Behandeld door : KPN Telecom B.V. Direct tel. nr. : 088 - 852 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder ontvangen herinnering(en). Wij stellen u... Lees meer
Klacht van Rapi op 10 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag 2x(!) onderstaande mail gekregen. Behandeld door : KPN Telecom B.V. Direct tel. nr. : 088 - 852 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder ontvangen herinnering(en). Wij... Lees meer