Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van s_rasschaert op 22 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte, Ik krijg zonet een e-mail waarin staat dat ik een openstaande factuur heb. Deze mail kwam in mijn 'junk' terecht. Ik heb niets van achterstallige betalingen of dergelijke. Hieronder kan u de inhoud van de e-mail lezen: Behandeld door : KPN Telecom... Lees meer
Klacht van Lijnes op 21 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een sms ontvangen over een dossier van een bedrijf wat ik helemaal niet ken. Ik heb op de site gekeken maat nummer wat in sms staat is ook niet bekend op de site. Lees meer
Klacht van dievera op 20 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik kreeg vandaag een brief van jullie een achterstand heb van 3 maanden nou dat klopt niet een rekening heb ik al afbetaald en van lindorf vangenderen heb ik 2 jan en 28 jan nog betaald dus een maand achter dus... Lees meer
Klacht van callie2005 op 20 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Afgelopen Oktober 2014 een brief ontvangen van Lindorff over een vermeend openstaand bedrag van FA-MED van EUR 1152,25. Dit gaat over fakturen uit 2003!! Heb hierop gelijk een bezwaarschrift gestuurd per brief. Hierop kreeg ik een reactie,5 maanden later,(afgelopen... Lees meer
Klacht van user-171410 op 20 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Lindorff BV toont zich in delicate zaak omtrent vermeende betalingsachterstand, ondanks krachtige bewijsvoering van de gedupeerde, een onmenselijke instelling. In de waan van hun gelijk [regeltjes] leggen ze het slachtoffer [in de WW] eenzijdig een "betalingsregeling" van € 300,- p/m... Lees meer
Klacht van serge10 op 20 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik moest comfort card in 1998 nog 1100 gulden betalen. na 15 jaar 2013 heb ik 3500 euro aan lindorff moeten betalen. er mag maar over 5 jaar rente op dat bedrag komen ik heb te veel rente... Lees meer
Klacht van user-171410 op 19 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Lindorff BV meent eenzijdig aan mij betalingsregelingen te kunnen opleggen onder continue dreiging van een deurwaarder en verbonden kosten. Ik heb bewijsmateriaal geleverd dat ik niet HOEF te betalen. Ik heb mijn deel al op 26 augustus 2014 voldaan.... Lees meer
Klacht van mathieu1 op 18 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Heb geprobeerd helderheid op te vragen omtrent een vordering. Probeer achterstallige schulden helder te krijgen. Heb nu een specificatie ontvangen van een hoofdsom, incassokosten en rente. Nog steeds niet bekend welke naam de crediteur is. Verzoek ingediend om uitstel tot invordering... Lees meer
Klacht van ELUX NV op 18 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
wij hebben een mail ontvangen voor een factuur wat niet zou betaald zijn. Wanneer ik het telefoonnummer opzoek, merk ik dat er klachten zijn over het versturen van een virus. Dit is de mail : Behandeld door ... Lees meer
Klacht van Decapo op 18 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ook ik heb een nepaanmaning gekregen van het bedrijf Intrum Justitia. Het telefoonnummer in de mail is nep, maar de website van www.intrum.nl niet. Dat is ook gewoon een bestaand incassobureau. Het domein intrum-justitia.com is overigens geregistreerd in Saint Petersburg... Lees meer