Bij Intrum zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (100%). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2796 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2796 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Klaas02 op 31 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
In 2012 en 2013 zijn er door omstandigheden en ziekte een achterstand ontstaan van de hypotheek. Na de vele onvriendelijke telefoongesprekken die gevoerd zijn met een medewerkster van Lindorff is de achterstand weggewerkt (was enorm zwaar,ook zeker de onvriendelijke telefoon gesprekken,zoals... Lees meer
Klacht van PaulvDalfsen op 31 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op zondag 29 maart jl. onderstaande mail ontvangen namens Intrum Justitia over een openstaande factuur. Heb deze dan ook gelijk verwijderd. Echter, het is wel erg vervelend, dat je dusdanig wordt lastiggevallen! Ik heb geen abonnementen bij Vodafone of Libertel... Lees meer
Klacht van Vijverpark op 30 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Er zou een bedrag van 30,30 euro open staan van de MIKRO GIDS. Waar komt die informatie vandaan? Lees meer
Klacht van soltours op 28 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 23-03-2015 factuur ontvangen of we even € 97.50 wilden overmaken voor een niet betaalde rekening van Vodafone. Als bijlage was er een zip bestand bijgevoegd. Wij hebben helemaal geen abonnement bij Vodafone lopen! Lees meer
Klacht van Rebekka Huiting op 27 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag kreeg ik weer een E-mail namens Intrum Justitia over een openstaande factuur. Heb deze dan ook gelijk verwijderd. Echter, het is wel erg vervelend, dat je dusdanig wordt lastiggevallen! Wederom, ik heb geen abonnementen bij Vodafone of Libertel lopen!!! Lees meer
Klacht van stadscafe thalia op 26 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Met een foutieve tenaamstelling, foutief huisadres en postcode probeert dit bedrijf een bedrag van Euro 126.17 te incasseren. Het zou een vordering zijn die zij hebben overgenomen.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg een vordering van vodafone Libertel of ik wel binnen 14 dagen €97,50 wil overmaken. Nu is het zo dat ik geen zaken doe met vodafone Libertel, dus hoe komt men bij dit factuur. Nu zie ik dat er... Lees meer
Klacht van Liga op 25 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 24 maart via de mail een aanmaning binnengekregen om een rekening van € 97,50 van Vodafoon Libertel te betalen op IBAN Nummer NL 50 ABNA 0471467217 t.n.v. Stichting Derdengelden Intrum Justitia Nederland B.V. Ik heb nog nooit zaken gedaan met... Lees meer
Klacht van margriet1008 op 24 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Dit is nu de tweede keer dat ik per mail een herinnering ontvang dat ik nog euro 97,50 moet betalen. Ik heb nog nooit zaken gedaan met Vodafone. Er wordt ook nog gedeigd met een gerechtelijke procedure. Lees meer
Klacht van wimenerika op 24 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag een mail ontvangen van (ogenschijnlijk) Intrum Justitia over een niet betaalde factuur van Vodafone Libertel. Nu doen wij geen zaken met Vodafone en hebben dit ook nooit gedaan. Dus ik ga er van uit dat deze mail niet echt is. Lees meer