Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van knoopy3 op 22 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
W.m.l kregen we een rekening van We bellen hier over en alles leek geregeld Nu kregen we de !ste brief van intrum en die loog er niet om gelijk gebeld om een oplossing e vinden we doen eem voorstel om... Lees meer
Klacht van knoopy3 op 22 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
W.m.l kregen we een rekening van We bellen hier over en alles leek geregeld Nu kregen we de !ste brief van intrum en die loog er niet om gelijk gebeld om een oplossing e vinden we doen eem voorstel om... Lees meer
Klacht van knoopy3 op 22 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
W.m.l kregen we een rekening van We bellen hier over en alles leek geregeld Nu kregen we de !ste brief van intrum en die loog er niet om gelijk gebeld om een oplossing e vinden we doen eem voorstel om... Lees meer
Klacht van dieks op 20 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
in een zaak van online is er door mij 500 teveel betaald aan intrum justitia heb mijn zaak in 2012 al betaald aan agc bewijs van opgestuurd 3x mvr den brabander van de afdeling legal heeft dat op zich genomen om... Lees meer
Klacht van Nedzak op 20 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Heb op 20 mei 2015,een SMS van Intrum Justitia ontvangen met een verzoek om contact met hun op te nemen met inzake een bij mij een totaal onbekende vordering. De precieze tekst “Wij verzoeken u contact op te nemen... Lees meer
Klacht van cormick op 19 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
in 2008 heb ik een schrijven gehad waarin werd voorgesteld het verschuldigde maandbedrag, wat altijd correct betaald is, jaarlijks te gaan innen. hiermee heb ik niet ingestemd aangezien mijn financiele toestand niet toereikend was dit te betalen. hierna ben ik tot 2 maal... Lees meer
Klacht van Jules van de Ven op 19 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik moet 40 euro kosten betalen over een totaal bedrag van 18 euro Lees meer
Klacht van RickFransen op 19 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nu net, 19 mei 2015, ontving mijn vrouw op haar mobiele telefoon een SMS om contact op te nemen met Intrum Justitia inzake een ons onbekende vordering. De precieze tekst "Vergeet u niet uw vordering inzake ST. SERVICE CENTRUM... Lees meer
Klacht van user-1160182 op 19 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Bij het in beeld brengen van de schuldenlast van mijn zoon, vonden wij een aantal incassobrieven van Intrum Justitia over een openstaande vordering bij Vodafone. Er zijn ook aanmaningen van Vodafone ontvangen. Op geen enkele wijze is terug te brengen... Lees meer
Klacht van Geendomijn op 18 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag, 18 mei 2015 heeft mijn vrouw een SMS bericht gekregen van: "Wij verzoeken u contact op te nemen met 088-0201820 inzake dossier 55020377 met betrekking tot MIJNDOMIJN.NL om een regeling te treffen" Nu hebben mijn vrouw en ik geen website, ook... Lees meer