Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Selina op 18 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
18 mei heb ik een sms bericht ontvangen van Intrum met het verzoek om contact op te nemen met 088-0201820 inzake dossiernummer 52842763 mbt practiquette bv om een regeling te treffen, Hier weet ik niks van en vertrouw het niet,... Lees meer
Klacht van peppeltje op 18 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct... Lees meer
Klacht van PTameris op 18 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder ontvangen herinnering(en). Wij stellen u hierbij de gelegenheid om het verschuldigde bedrag van €93,50 met rente binnen 14 dagen te voldoen op ons IBAN-rekeningnummer NL50ABNA0471467210 t.n.v. St. Derdengeleden Intrum... Lees meer
Klacht van Ilahi op 17 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik ben misleid door VIABUY Prepaid creditcard. Nadat ik mijn gegevens had ingevuld, ontving ik een Prepaid Card. Nu blijkt dat ondanks je de kaart niet activeert je eerst € 90,- moet betalen . Meteen wordt ook een incasso bureau... Lees meer
Klacht van Gabriella91 op 15 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Wij hebben zojuist een sms binnen gekregen met een 088 nummer die we moeten bellen betreft een dossier 54743643 betrekking tot KON.NED.KLIM- EN BERGSPORT om een regeling te treffen. Hier weten wij niks vanaf en we vertrouwen het niet. vandaar... Lees meer
Klacht van saartje1984 op 13 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
vandaag, 13-5-2015 een sms van Intrum ontvangen met de vraag contact op te nemen over een dossiernummer zodat er een regeling getroffen kan worden. Het zou gaan over bruna.nl ik kan mij niet herinneren dat ik ooit iets via Bruna.nl heb... Lees meer
Klacht van Tam86 op 12 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag kregen wij van de postbode die wij goed kennen de post in handen. Deze was aan mijn man geadresseerd alleen klopte het adres niet, omdat wij de postbode goed kennen wist de postbode dat het bestemd was voor mijn... Lees meer
Klacht van oplichters1 op 12 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik kreeg mail van intrum justitia dat ik moest betalen nieuwschierig probeerde ik de factuur te openen om te zien waar het over ging en inplaats dat ik iets te zien kreeg kreeg ik een virus dat is crimineel wat... Lees meer
Klacht van TRAHM78 op 12 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik ben sinds 09.01.2014 in duitsland in de WSNP (omdat ik in duitsland woon en in nederland werk). Mijn bewindvoerder heeft op 20.01.2014 een brief naar Intrum Justitia gestuurd met de vraag de vordering kenbar te maken en een kopie... Lees meer
Klacht van fabio0o0o op 12 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik heb op 11-05-2015 om 14:01, een bericht gekregen van Intrum met daarin staan " wij verzoeken u contact op te nemen met 0588-0201820 inzake dossier 54908103 met betrekking tot RELATIEPLANET NEDERLAND om een regeling te treffen " wat ik... Lees meer