Mijn Klacht:
Ik heb een mail ontvangen van Intrum Justitia dat ik binnen 2 weken €93,50 moet betalen. Waarschijnlijk heb ik al eerder mail ontvangen, maar heb ik deze gewist.
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost wordt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Op 21 juli 2015 per e-mail afgehandeld.
Een consument ontving een e-mail van Intrum Justitia met een betalingsverzoek van €93,50 binnen twee weken. De consument vermoedt dat er eerder ook al e-mails zijn ontvangen, maar deze zijn gewist. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 21 juli 2015 om 13:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 21 juli 2015 per e-mail afgehandeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
