Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sandraa1964 op 08 november 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik heb in 2013 kaarten gekocht bij vakantie veilingen. om ik niet aan internet bankieren doe had ik het geld via girofoon overgemaakt. Volgens vakantie veilingen heb ik het bedrag niet overgemaakt en hebben zij interuim justitia ingeschakeld. Ik heb... Lees meer
Klacht van Nathalie tomas op 06 november 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik had een uitdraai bij de bkr gevraagd en tot mijn verbazing stond daar n krediet registratiedatum 12-11-2004 en op 13-07-2009 bedrag betaald maar nu heeft de lindorff niet naar wehkamp gecommuniceerd dat het betaald is en nu sta ik... Lees meer
Klacht van ea1986 op 05 november 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Wij zijn nu al 3 jaar wonend in nijmegen. nu krijgen wij na meerdere keren gebeld te hebben met het bedrijf nog steeds post voor ene bounaamane. wij zijn het nu zat om elke keer ons kapot te schrikken door deze brieven... Lees meer
Klacht van Ozgurntirekhoussein op 04 november 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Afgelopen Februari 2015 ben ik mijn huis kwijtgeraakt door mijn ziekte,mijn huis is op een veiling geveilt door Lindorf voor 52,000 euro ik had een hypotheek van137,000. Kortom ik belande op straat en ben inmiddels nog dakloos. Afgelopen... Lees meer
Klacht van SGS de Haan op 03 november 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Sedert 29 september 2015 wordt ik aangeschreven over een vermeende vordering. De vordering heeft in het geheel geen betrekking op mij en het is dan ook geheel onterecht dat ik wordt aangeschreven. ( Het betreft namelijk een heel ander persoon!)... Lees meer
Klacht van monique39 op 03 november 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik had een rekening van 679 euro inmiddels al 806 euro betaald En zeggen ze nog dat ik 10 euro moet betalen Ik heb al 140 euro teveel betaald En ontvang niets terug Lees meer
Klacht van Dragana op 30 oktober 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
De vorige bewoners worden nog steeds aangeschreven. Ik woon er inmiddels al 4 jaar en ik krijg nog steeds post van Lindorff. Meerdere malen contact gezocht met het bedrijf, heeft niks geholpen. Krijg nog steeds post welke niet voor mij... Lees meer
Klacht van joesa op 28 oktober 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik heb net gebelt na dat er wat ingespreken was op mij antwoord nummer,en ik vindt die meneer die ik aan de lijn had,was echt niet netjes,kijk ik weet dat ik een schuld heb,maar ook ik ken mij verplichtgen en... Lees meer
Klacht van Denise Post op 28 oktober 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Gisteren heb ik een brief ontvangen van intrum justitia dat ze een vordering overnemen van Vodafone Libertel BV. Zogenaamd zouden er dus blijkbaar facturen open staan? Ik weet zeker dat ik elke factuur betaald heb, voor de check contact gehad... Lees meer
Klacht van Derk Linnebank op 26 oktober 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Al enkele jaren ontvang ik een uitnodiging tot betalen voor een abonnement van Canal+ Ondanks dat ik al meerdere malen heb aangegeven dat zij de verkeerde persoon aanschrijven blijven ze mij lastig vallen met brieven en sommaties. Het is overduidelijk... Lees meer