Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Snow1 op 14 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik krijg telefoontje of ik even 3000 euro wil betalen voor oude opstaande rekening dat was 1700 euro na mijn mening is het al betaald nu na 9 jaar wordt ik er mee lastig gevallen Lees meer
Klacht van Snow1 op 14 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik krijg telefoontje of ik even 3000 euro wil betalen voor oude opstaande rekening Lees meer
Klacht van jans maatje op 13 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ontvang (dreig) brieven van Intrum Justitia namens PPro Financial LTD-VIABUY over iets wat we besteld zouden hebben. Wij hebben niets besteld c.q. geleverd gekregen van dat PPRO Financial LTD - Viabuy. de laatste brief van Intrum Justitia is van 09-12-2015 en... Lees meer
Klacht van Karin Alderliesten op 12 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn Klacht: Uit het niets ontvang ik een vordering uit handen gegeven door opdrachtgever EMESA Nederland bv h.o.d.n. Vakantieveilingen.nl bij ons in de bus. Hoofdsom € 106,00 Rente € 0.78 Incassokosten € 40 Totale openstaande vordering € 146,78 De vordering is gericht aan mij en op... Lees meer
Klacht van Luimstra op 11 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn naam is H.Luimstra, adres Rede 56, 3891AS Zeewolde.Tel.036-5224601 Gedateerd 11-12 2015 ontving ik een e-mail gericht aan [email protected] Deze e-mail bevat een betalingsherinnering voor €.105,75 , betreffende een eerder ontvangen rekening. Ik heb nimmer een rekening ontvangen. De bijlage zou nader... Lees meer
Klacht van Hendrik Mennen op 11 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mail gekregen van bovengenoemde. Afzender van de mail is geadresseerd met [email protected]. In deze mail worden wij verzocht met spoed een bedrag over te maken ter waarde van 105 euro plus de administratie kosten. Ik heb de mail inmiddels verwijderd... Lees meer
Klacht van Gehele op 08 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn dochter heeft sinds 3,5 jaar een huis gekocht.en krijgt meerdere brieven voor persoon die er nu al 3,5 jaar weg is.meerdere malen gebeld,nu sinds vandaag brief dat er een deurwaarder langs komt.moet niet gekker worden.we zijn het nu zat... Lees meer
Klacht van dolfina59 op 07 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik krijg vandaag voor de derde keer weer een sms van hun of ik contact wil opnemen over een schuld die de vorige bewoner heeft. vraag mij af hoe komen ze aan mijn 06 nummer en heb maar weer gebeld... Lees meer
Klacht van empee1977 op 05 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
betreft iets over schoolfoto uit 2005 voor mijn dochter!!! En nu ineens moet er 97 euro betaald worden. Nooit iets gehoord van vandenbergID of IJ. Maar de vordering staat open. Originele bedrag is 22.45 en is nu dus 97 euro.... Lees meer
Klacht van Pvdelst op 03 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 17 november 2015 ontving ik een sms van intrum justitia: u heeft een onbetaalde rekening waarover wij contact met u willen. Op 17 november heb ik direct telefonisch contact gezocht. Er zou een openstaande vordering zijn van ongeveer 1690... Lees meer