Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hbalfa166 op 24 februari 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
In december 2015 een vordering gekregen tot betaling van een rekening, ontstaan bij een bedrijf genaamd Famed b.v. Na onderzoek kom ik erachter dat dit een bedrijf zou moeten zijn mbt betalen tandarts rekeningen. Bij inloggen intrum justitia zie ik... Lees meer
Klacht van gotverdomme 2016 op 23 februari 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Frans smid 2013 Ook hier willen ze de woning verkopen..betaal achterstand en voor een menselijke betalingsregeling word ik van het kastje naar de muur gestuurd..1000 euro pnmd en dan nog eens de mndlijkse hypotheek kosten..bij een inkomen van 1200 pmnd.. Graag... Lees meer
Klacht van ddap op 23 februari 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn internetbankieren en pas zijn geblokeerd van mijn enige betaal rekening waar ook me loon op komt en ABN AMRO/Lindorff willen niks voor me doen Lees meer
Klacht van Wonder1974 op 22 februari 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Krijg spontaan een brief van interim justitia in eind 2015 nooit post gehad van famed of intrum over een tandarts rekening uit 2008 gebeld met de tandarts die ik nog steeds heb die heeft gebeld met famed en jawel staat... Lees meer
Klacht van isagizem op 22 februari 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik heb dus in december een brief van hun ontvangen of ik nog een oude vordering uit 2009 (van Vodafone) kon betalen, bedrag €7.542,24, heb meteen gebeld omdat ik niet wist waar dit over ging en vroeg om de onderleggers,... Lees meer
Klacht van mijndomein.nl op 20 februari 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 31-12-2015 3e herrinnering van een factuur van mijndomein.nl op de naam Mitch Peters. ad € 29.00 Factuur en 1e +2e herrinnering hebben we niet gehad. Wij hebben geen opdracht gegeven aan mijndomein.nl en onze naam is Van Beek en... Lees meer
Klacht van Leonardus Antonius Raateland op 20 februari 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Lindorff gaat niet inhoudelijk in op mijn klacht. Zij sturen een email dat de renteberekening conform de algemene voorwaarden van T-Mobile is en dat deze 1% per maand bedraagt. Volgens mijn gegevens is deze renteberekening niet correct en moet deze volgens wettelijke... Lees meer
Klacht van theo41 op 16 februari 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
jammer dat er er niet ingaat over de kacht nooit bericht gehad van lindorrff weet niet waar het over gaat en waarover Lees meer
Klacht van Ken1993 op 15 februari 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
In januari van dit bedrijf een vordering ontvangen van 1283,91 op naam van Rochdale Amstedam. Bij navraag zou het gaan om de huur van een woning waar ik in 1992 uit ben verhuisd. In die woning was ik inwonend en... Lees meer
Klacht van prinsurlus op 14 februari 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb verleden jaar in maart een oude incasso vanuit 2007 gehad van Lindorff. Ik heb een keer gebeld naar hun toe voor een betaling regeling . Maar ik betaal nu al een 1 jaar 100 euro per maand en... Lees meer