Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Attsz op 16 augustus 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg van Lindorff elke paar jaar een incasso telefoontje over een openstaande rekening van Canal +. In 2012 gevraagd mij alles door te sturen want ik heb vanaf 2009 geen Canal + gehad, 2 jaar ( 2007-2008 )wel... Lees meer
Klacht van Pannie3 op 15 augustus 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag ontving ik een incasso vordering van Lindorff. De persoon die ze aanschrijven ben ik echter niet. De enige overeenkomst is de achternaam en het geboortejaar. Lees meer
Klacht van slachtoffer_spookfactuur op 08 augustus 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Enige tijd geleden d.d. 16 december 2015 heb ik een fysieke spookvordering ontvangen van dit incassobureau. Inmiddels heb ik tot tweemaal toe een vervolgbrief ontvangen. Deze vordering is onterecht, aangezien ik nooit een overeenkomst ben aangegaan met het betreffende bedrijf... Lees meer
Klacht van AdnanOlmez op 04 augustus 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte heer / mevrouw, ABN AMRO heeft waarschijnlijk Lindorff ingeschakeld. Zonder enige onderbouwing of waarschuwing heeft Lindorff (waarschijnlijk met goedkeuring van ABN AMRO) 562 Euro van mijn rekening afgeschreven. Dit is volgens mij illegaal, en brengt mij financieel verder in de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 augustus 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
overgedragen vordering van eneco ,heb ik nooit factuur van gezien Lees meer
Klacht van Linda82 op 02 augustus 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag 02-08-2016 ben ik gebeld en ontvang ik een brief met verzoek om incassokosten te betalen voor iets waar ik eerder geen brief heb ontvangen. Lees meer
Klacht van Daledeenen op 01 augustus 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg uit het niets een mail van intrum Justitia dat ik 400 euro moet betalen voor neckermann zr beweren ookdat ze me de afgelopen maand ook al hebben aangeschreven terwijl dot de eerste keer is dat ik er van... Lees meer
Klacht van robha1980 op 28 juli 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
bij argweb al lang geleden telefonisch de website opgezegd. vervolgens heen en weer mailen bellen. op de laaste dag betaald en daar komt intrum justitia met hun factuur. argweb gevraagd dit op te lossen en vervolgens krijg je alleen maar... Lees meer
Klacht van Ben Vulkers op 28 juli 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag ontving ik een vale aanmaning (zie foto) van Intrum Justitia. De vordering is volslagen uit de lucht gegegrepen. Daarbij heb ik ook geen relatie met het genoemede bedrijf Eneco. Lees meer
Klacht van Ftmm op 26 juli 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Van Intrum Justitia zojuist tweede brief gekregen waarin ze claimen dat wij nog (zeer) oude rekeningen bij Wehkamp Finance bv hebben openstaan. Eerste brief hadden we maar genegeerd, omdat we geen flauw idee hebben waar dit over gaat. De brieven... Lees meer