Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Heidi v.d. Vloet op 11 december 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik kreeg vandaag een mailtje van Lindorff met onderstaande tekst. Het lijkt er op dat er weer druk gephisht wordt. Afzender [email protected] Ik ga maar even niet op de link klikken, denk ik. Zorg er nou toch onderhand eens voor... Lees meer
Klacht van Gerard Ackermans op 08 december 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct tel. nr. : 088 - 452 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte [email protected], In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder ontvangen herinnering(en). Wij stellen u hierbij de... Lees meer
Klacht van Weeseensduidelijkenkombeloftena op 01 december 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik probeer al weken een officiële klacht in te dienen bij Lindorff. Ze hebben hier online een formulier voor. Diverse malen getracht in te vullen maar krijg dan een bericht dat er iets fout gegaan is en mijn bericht vermoedelijk... Lees meer
Klacht van Maartje16 op 01 december 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag een mail ontvangen van Instrum Justitia dat ik een achterstand zou hebben. Erg vreemd want dit is nu al de 2e keer, en ook de vorige keer heb ik al aangegeven dat ik geen bericht heb ontvangen van Trans... Lees meer
Klacht van Easyeyes op 26 november 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik zou een schuld hebben bij Intrum Justitia(DP/54717922),van Neckermann.com?! Ik heb een bewindvoerder gehad van 04-11-2014 tot 01-05-2016,welke nooit is aangeschreven door Intrum Justitia. Deze heeft er ook een zooitje van gemaakt,maar dat is een ander verhaal. Ondertussen weet ik... Lees meer
Klacht van Gebruikersnaambestaaral op 24 november 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Intrum justitia, blijft maar steeds herhalende brieven en mails versturen, ook nadat zij mij telefonisch en middels een brief hebben laten weten dit niet meer te doen. Ik hoop dat door zoveel klachten er werkelijk iets mee gedaan wordt. Het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 november 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Door persoonlijke nare omstandigheden waaronder burn-out ben ik terecht gekomen in deze situatie. Iets waarover ik Lindorff incasso altijd over heb geïnformeerd. In juni van dit jaar heb ik aangegeven dat wij te maken hebben met een zeer vervelende situatie... Lees meer
Klacht van Dharras op 20 november 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb van vakantieveilingen 5 zaken lopen. (Mijn zoon dacht dat vakantieveilingen een spel was en heeft dus 5x gewonnen.... Nu heeft interim Justitia over elke zaak 40euro incassokosten gerekend. Dus dit is voor 200 euro aan incassokosten voor 1... Lees meer
Klacht van maikekool op 17 november 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte heer/ mevrouw, Bij deze wil ik graag een klacht indienen over Lindorff B.V. Sinds enkele maanden belt Lindorff B.V. mij op vanwege een vordering. Het gaat om een vordering van Telfort die op mijn naam staat. Echter ben ik nooit dat contract... Lees meer
Klacht van C.J.C van Rij-v d Steen op 16 november 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Wij krijgen al jaren brieven met een bedrag voor iets???? Wij hebben niks nergens iets open staan. Ook heel vreemd het bedrag verhoogd zich niet??? We hebben zelfs een keer een brief gehad waarin stond als we zouden we betalen... Lees meer