Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rsvisser op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik kreeg deze email: Geachte heer, mevrouw, U heeft nog een openstaande factuur bij KPN inzake backup-online die waarschijnlijk aan uw aandacht is ontschoten. Deze factuur is inmiddels 53 dagen over de laatste betaaldatum. KPN heeft u diverse herinneringen en aanmaningen... Lees meer
Klacht van JPberg61 op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik kreeg vanavond heel laat 6 feb net voor 12 uur s,nachts een mail van Intrum justitia dat ik al geruime tijd mijn rek niet had betaald . En dit moet doen voor 13 febr 2013 .wegens backup online... Lees meer
Klacht van Gams op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Onderstaande mail heb ik net ontvangen van intrum justitia. Ik ken het product niet en heb nooit eerder bericht van ze ontbangen. Ook Kan ik de bijlage niet openen. Hierdoor begon ik er aan te twijfel. Nu zie ik dat... Lees meer
Klacht van bertokemoos op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
zelfde als eerder is omschreven Lees meer
Klacht van hellymonder op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
en mail die niet klopt en na nader inzien klopt het nummer ook niet op de email in vergelijking met het nummer van de bestaande site van interum wat bettreft deze mail Geachte heer, mevrouw, U heeft nog een openstaande factuur bij... Lees meer
Klacht van Feri66 op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte heer, mevrouw, U heeft nog een openstaande factuur bij KPN inzake backup-online die waarschijnlijk aan uw aandacht is ontschoten. Deze factuur is inmiddels 53 dagen over de laatste betaaldatum. KPN heeft u diverse herinneringen en aanmaningen gestuurt. Uw factuur is inmiddels door... Lees meer
Klacht van Jasminesumter op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik ging net op mijn mail en tot mijn verbazing heb ik een mail van Intrum Justitia in mijn box. Het betreft een product die ik niet ken en er is een link dat zogenaamd naar de mail moet leiden,... Lees meer
Klacht van denise88 op 06 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte heer, mevrouw, U heeft nog een openstaande factuur bij KPN inzake backup-online die waarschijnlijk aan uw aandacht is ontschoten. Deze factuur is inmiddels 53 dagen over de laatste betaaldatum. KPN heeft u diverse herinneringen en aanmaningen gestuurt. Uw factuur... Lees meer
Klacht van yeseen op 06 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een “Laatste Aanmaning” ontvangen van Intrum Justitia voor KPN. Een BACK UP ONLINE product wat ik niet ken, na bellen met KPN kwam ik er ook achter dat het een zakelijk iets is terwijl ik particulier ben. Ook... Lees meer
Klacht van Blabla88 op 06 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een "Laatste Aanmaning" ontvangen van Intrum Justitia voor KPN. Een BACK UP ONLINE product wat ik niet ken, na bellen met KPN kwam ik er ook achter dat het een zakelijk iets is terwijl ik particulier ben. Ook kon KPN... Lees meer