Bij Intrum zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (100%). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2796 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2796 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Feri66 op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte heer, mevrouw, U heeft nog een openstaande factuur bij KPN inzake backup-online die waarschijnlijk aan uw aandacht is ontschoten. Deze factuur is inmiddels 53 dagen over de laatste betaaldatum. KPN heeft u diverse herinneringen en aanmaningen gestuurt. Uw factuur is inmiddels door... Lees meer
Klacht van Jasminesumter op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik ging net op mijn mail en tot mijn verbazing heb ik een mail van Intrum Justitia in mijn box. Het betreft een product die ik niet ken en er is een link dat zogenaamd naar de mail moet leiden,... Lees meer
Klacht van denise88 op 06 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte heer, mevrouw, U heeft nog een openstaande factuur bij KPN inzake backup-online die waarschijnlijk aan uw aandacht is ontschoten. Deze factuur is inmiddels 53 dagen over de laatste betaaldatum. KPN heeft u diverse herinneringen en aanmaningen gestuurt. Uw factuur... Lees meer
Klacht van D.A. op 08 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Zojuist onderstaand mailtje ontvangen!! Stelletje oplichters!! Tevens zitten er ook spellingsfouten in: "KPN heeft u diverse herinneringen en aanmaningen gestuurT."!!!!???!!!!! Losers! Geachte heer, mevrouw, U heeft nog een openstaande factuur bij KPN inzake backup-online die waarschijnlijk aan uw aandacht is ontschoten. Deze factuur... Lees meer
Klacht van jacwester op 08 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Net als de klacht hieronder heb ik een verzoek gekregen, een laatste verzoek om even 282 euro!!! Als dit werk is van oplichters kan interim er niets aan doen. Is dit een daadwerkelijke aanmaning moeten ze eens goed gaan nadenken... Lees meer
Klacht van yeseen op 06 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een “Laatste Aanmaning” ontvangen van Intrum Justitia voor KPN. Een BACK UP ONLINE product wat ik niet ken, na bellen met KPN kwam ik er ook achter dat het een zakelijk iets is terwijl ik particulier ben. Ook... Lees meer
Klacht van Blabla88 op 06 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een "Laatste Aanmaning" ontvangen van Intrum Justitia voor KPN. Een BACK UP ONLINE product wat ik niet ken, na bellen met KPN kwam ik er ook achter dat het een zakelijk iets is terwijl ik particulier ben. Ook kon KPN... Lees meer
Klacht van Geefmijngeldterugpuntenel op 06 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Brief gekregen van Lindorff. Ze hebben een bedrag teveel ingehouden. Dit werd binnen 2 weken teruggestort op een (oud en foutief) rekeningnummer. Dit kon binnen die 2 weken gewijzigd worden. Echter is was op vakantie in die periode. Nu krijg... Lees meer
Klacht van rvanwier op 06 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
er loop een kleine vordering van mij intrum die ik netjes betaal. en waar een afspraak voor staat en voor wat voor reden dan ook word ik elke dag, savonds en overdag en soms meerdere keren per dag gebeld wanneer... Lees meer
Klacht van zwollywood op 05 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Werd vanmiddag gebeld door een medewerker van intrum justitia,met de mededeling dat de ns het uit handen had gegeven omdat ze het bedrag van 55 euro niet af hadden kunnen schrijven van mijn rekening. Zei dat door mijn verhuizing het mis... Lees meer